Điều Khoản &
Điều Ki ện Sử Dụng
567win

Tài liệu này ("Điều khoản") quy định các điều kiện ràng buộc pháp lý giữa 567win ("Chúng tôi", "Nền tảng") và bất kỳ cá nhân nào ("Người dùng", "Thành viên", "Bạn") truy cập hoặc sử dụng trang web, ứng dụng di động và các dịch vụ liên quan do 567win cung cấp tại địa chỉ 567win.io.

Trong toàn bộ tài liệu này, các thuật ngữ sau được hiểu thống nhất như sau:

• "Dịch vụ" — Toàn bộ các sản phẩm và tính năng trên nền tảng 567win bao gồm casino trực tuyến, nổ hũ, đá gà, cá cược thể thao, xổ số, vòng quay may mắn và các trò chơi khác.
• "Tài khoản" — Tài khoản cá nhân do Thành viên đăng ký và quản lý trên nền tảng 567win.
• "Số dư" — Tổng giá trị tiền VNĐ hiện có trong tài khoản của Thành viên tại bất kỳ thời điểm nào.
• "Giao dịch" — Mọi hoạt động nạp tiền, rút tiền, đặt cược hoặc nhận thưởng diễn ra trong tài khoản.
• "Tiền thưởng" — Các khoản tiền hoặc vật phẩm do 567win cấp cho Thành viên theo các chương trình khuyến mãi được công bố.

Các Điều khoản này áp dụng cho tất cả người dùng truy cập từ lãnh thổ Việt Nam và các quốc gia mà 567win được phép hoạt động theo giấy phép cờ bạc quốc tế hiện hành.

Để được phép đăng ký và sử dụng dịch vụ của 567win, bạn phải đáp ứng đầy đủ tất cả các điều kiện sau đây:

1. Độ tuổi tối thiểu: Bạn phải đủ 18 tuổi trở lên tính theo ngày sinh hợp lệ được ghi trên giấy tờ tùy thân do cơ quan nhà nước có thẩm quyền của Việt Nam cấp (CMND, CCCD hoặc hộ chiếu).
2. Năng lực hành vi dân sự: Bạn phải có đầy đủ năng lực hành vi dân sự theo quy định của pháp luật Việt Nam, không bị hạn chế hoặc mất năng lực hành vi dân sự.
3. Thông tin trung thực: Mọi thông tin cá nhân bạn cung cấp khi đăng ký phải là thông tin thật, chính xác và thuộc về bản thân bạn. Nghiêm cấm sử dụng thông tin của người khác để đăng ký tài khoản.
4. Một tài khoản duy nhất: Mỗi cá nhân chỉ được đăng ký và sử dụng một tài khoản duy nhất trên 567win. Việc tạo nhiều tài khoản dưới mọi hình thức đều bị nghiêm cấm.
5. Không trong danh sách hạn chế: Bạn không thuộc bất kỳ danh sách hạn chế nào theo quy định của pháp luật hiện hành hoặc danh sách tự loại trừ của 567win.

567win có quyền yêu cầu xác minh danh tính bất kỳ lúc nào trong quá trình sử dụng dịch vụ. Thành viên có nghĩa vụ cung cấp đầy đủ tài liệu xác minh trong vòng 72 giờ kể từ khi có yêu cầu.

Thành viên chịu hoàn toàn trách nhiệm về việc bảo mật thông tin đăng nhập (tên đăng nhập và mật khẩu) của tài khoản mình. 567win không chịu trách nhiệm cho bất kỳ tổn thất nào phát sinh do Thành viên để lộ thông tin đăng nhập cho bên thứ ba.

Các quy định cụ thể về quản lý tài khoản:

• Bảo mật mật khẩu: Thành viên nên sử dụng mật khẩu mạnh (tối thiểu 8 ký tự, kết hợp chữ hoa, chữ thường, số và ký tự đặc biệt) và thay đổi định kỳ ít nhất 3 tháng một lần.
• Xác thực 2 bước: 567win khuyến khích và hỗ trợ xác thực 2 bước (2FA) qua OTP điện thoại. Khi được bật, mọi đăng nhập từ thiết bị mới đều cần xác nhận OTP.
• Thông báo hoạt động bất thường: Nếu phát hiện bất kỳ hoạt động lạ hoặc trái phép nào trên tài khoản, Thành viên phải thông báo ngay cho bộ phận hỗ trợ 567win qua Zalo hoặc Telegram.
• Cập nhật thông tin: Thành viên có nghĩa vụ cập nhật thông tin cá nhân khi có thay đổi để đảm bảo tính chính xác trong quá trình xác minh và thanh toán.
• Không chuyển nhượng: Tài khoản 567win là tài sản cá nhân không thể chuyển nhượng, bán, cho mượn hoặc chia sẻ với bất kỳ bên nào khác.

567win hỗ trợ các phương thức thanh toán phổ biến tại Việt Nam bao gồm MoMo, ZaloPay và chuyển khoản ngân hàng nội địa (Vietcombank, Techcombank và các ngân hàng liên kết). Mọi giao dịch được xử lý bằng đồng Việt Nam (VNĐ).

Quy định nạp tiền:

• Mức nạp tối thiểu: 50.000 VNĐ mỗi giao dịch.
• Thời gian xử lý: Tiền được ghi có vào tài khoản trong vòng 30 giây đến 5 phút sau khi giao dịch hoàn tất từ phía người chuyển.
• Thành viên chỉ được nạp tiền vào tài khoản của chính mình. Nghiêm cấm sử dụng tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử đứng tên người khác.
• 567win có quyền từ chối hoặc hoàn trả các khoản nạp không rõ nguồn gốc hoặc vi phạm chính sách chống rửa tiền.

Quy định rút tiền:

• Mức rút tối thiểu: 100.000 VNĐ mỗi giao dịch.
• Thời gian xử lý: Yêu cầu rút tiền được xử lý trong vòng 5 đến 15 phút với tài khoản đã xác minh đầy đủ.
• Thành viên chỉ được rút tiền về tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử đứng tên chính mình — trùng khớp với tên đăng ký tài khoản 567win.
• Tiền thưởng từ khuyến mãi phải hoàn thành vòng cược theo quy định trước khi được phép rút. Điều kiện vòng cược cụ thể được ghi rõ trong từng chương trình khuyến mãi.
• 567win có quyền yêu cầu xác minh danh tính bổ sung trước khi xử lý các yêu cầu rút tiền lớn.

Mọi hoạt động cá cược trên nền tảng 567win phải tuân thủ các quy tắc chung sau đây, bổ sung cho các quy tắc riêng của từng trò chơi được hiển thị trực tiếp trong giao diện game:

• Kết quả chính thức: Kết quả của tất cả các trò chơi được xác định bởi hệ thống và có giá trị ràng buộc pháp lý. Trong trường hợp có sự cố kỹ thuật, 567win có quyền huỷ kèo và hoàn trả tiền cược theo quy trình quy định.
• Cược tối thiểu & tối đa: Hạn mức cược tối thiểu và tối đa cho từng trò chơi được hiển thị rõ ràng trước khi đặt cược. 567win có quyền điều chỉnh hạn mức theo từng thời điểm.
• Lỗi hiển thị: Trong trường hợp hệ thống hiển thị tỷ lệ hoặc số tiền thắng sai lệch do lỗi kỹ thuật, 567win có quyền điều chỉnh về mức chính xác và không có nghĩa vụ thanh toán theo số liệu hiển thị sai.
• Tính ràng buộc của cược: Sau khi lệnh cược đã được xác nhận thành công bởi hệ thống, Thành viên không thể huỷ hoặc thay đổi cược đó trừ khi tính năng "Rút cược sớm" được cung cấp cho trận đấu cụ thể đó.

Đối với cá cược thể thao (V-League, Ngoại hạng Anh, Champions League và các giải đấu khác), kết quả chính thức được tính theo kết quả chính thức của ban tổ chức giải đấu. 567win không chịu trách nhiệm về bất kỳ sai lệch thông tin nào từ nguồn thứ ba.

567win thường xuyên tổ chức các chương trình khuyến mãi dành cho thành viên mới và thành viên hiện tại. Mọi chương trình khuyến mãi đều tuân theo các quy định chung sau:

• Mỗi chương trình khuyến mãi có điều kiện, thời hạn và yêu cầu vòng cược riêng, được công bố rõ ràng tại trang chi tiết của từng chương trình.
• Thành viên chỉ được tham gia một lần cho mỗi chương trình khuyến mãi, trừ khi có quy định khác. Nghiêm cấm lợi dụng nhiều tài khoản để nhận thưởng nhiều lần.
• 567win có quyền thu hồi tiền thưởng nếu phát hiện Thành viên gian lận, lạm dụng hệ thống hoặc vi phạm điều kiện khuyến mãi.
• Tiền thưởng chỉ có giá trị khi hoàn thành đủ vòng cược theo yêu cầu. Vòng cược không thể được hoàn thành bằng cách đặt cược đối nghịch (hedging) để đảm bảo kết quả trung lập.
• 567win có quyền chỉnh sửa, tạm dừng hoặc kết thúc bất kỳ chương trình khuyến mãi nào mà không cần thông báo trước, miễn là không ảnh hưởng đến quyền lợi đã phát sinh hợp lệ của Thành viên.

Thành viên tuyệt đối không được thực hiện bất kỳ hành vi nào trong danh sách dưới đây. Vi phạm bất kỳ điều nào có thể dẫn đến khóa tài khoản vĩnh viễn và thu hồi toàn bộ số dư:

• Gian lận và gian lận kỹ thuật: Sử dụng phần mềm tự động (bot), công cụ can thiệp vào hệ thống, khai thác lỗ hổng kỹ thuật, hoặc bất kỳ biện pháp nào nhằm mục đích thu lợi bất chính.
• Rửa tiền: Sử dụng nền tảng 567win để thực hiện hoặc tạo điều kiện cho các giao dịch rửa tiền, tài trợ khủng bố hoặc bất kỳ hoạt động tài chính bất hợp pháp nào.
• Đa tài khoản: Đăng ký hoặc sử dụng nhiều hơn một tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào, kể cả sử dụng tên người thân hoặc bạn bè.
• Lạm dụng khuyến mãi: Cố ý khai thác lỗ hổng trong hệ thống khuyến mãi, đặt cược đối nghịch để hoàn thành vòng cược mà không có rủi ro thực sự.
• Thông đồng trong cá cược thể thao: Thỏa thuận với các bên liên quan để tạo kết quả giả mạo nhằm trục lợi từ hệ thống cá cược.
• Cung cấp thông tin sai: Cung cấp tài liệu giả mạo hoặc thông tin không trung thực trong quá trình đăng ký hoặc xác minh danh tính.
• Quấy rối và ngôn từ thù địch: Sử dụng ngôn ngữ xúc phạm, đe dọa hoặc quấy rối đội ngũ hỗ trợ hoặc thành viên khác của 567win.

567win cam kết bảo vệ thông tin cá nhân của Thành viên theo tiêu chuẩn bảo mật cao nhất. Toàn bộ dữ liệu được mã hóa bằng giao thức SSL 256-bit trong quá trình truyền tải và lưu trữ.

• Thu thập dữ liệu: Chúng tôi chỉ thu thập các thông tin cần thiết cho mục đích vận hành dịch vụ, xác minh danh tính và tuân thủ quy định pháp lý.
• Không bán dữ liệu: 567win tuyệt đối không bán, cho thuê hoặc chia sẻ thông tin cá nhân của Thành viên cho bên thứ ba vì mục đích thương mại.
• Chia sẻ hạn chế: Thông tin chỉ được chia sẻ với cơ quan pháp luật khi có yêu cầu hợp lệ theo quy định pháp luật, hoặc với các đối tác xử lý thanh toán theo hợp đồng bảo mật.
• Quyền của Thành viên: Thành viên có quyền yêu cầu xem, chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu cá nhân của mình bằng cách liên hệ trực tiếp với bộ phận hỗ trợ.

Để biết thêm chi tiết về cách chúng tôi thu thập, xử lý và bảo vệ dữ liệu cá nhân, vui lòng tham khảo Chính sách bảo mật đầy đủ của 567win.

567win cung cấp dịch vụ theo nguyên tắc "nguyên trạng" (as-is). Chúng tôi nỗ lực tối đa để đảm bảo tính liên tục và ổn định của nền tảng, tuy nhiên không thể cam kết hoạt động không gián đoạn trong mọi trường hợp.

• Giới hạn trách nhiệm: 567win không chịu trách nhiệm về các tổn thất gián tiếp, thiệt hại do mất cơ hội, hoặc tổn thất phát sinh từ việc không thể truy cập dịch vụ do nguyên nhân bất khả kháng.
• Sự cố kỹ thuật: Trong trường hợp sự cố kỹ thuật ảnh hưởng đến kết quả cược, 567win sẽ điều tra và xử lý theo chính sách công bằng, có thể bao gồm hoàn tiền cược hoặc tính toán lại kết quả dựa trên dữ liệu hệ thống.
• Trách nhiệm của Thành viên: Thành viên chịu hoàn toàn trách nhiệm về mọi quyết định cá cược và chấp nhận rằng cờ bạc có thể dẫn đến thua lỗ tài chính.
• Luật áp dụng: Các Điều khoản này được điều chỉnh theo các quy định của giấy phép cờ bạc quốc tế mà 567win đang nắm giữ. Mọi tranh chấp sẽ được giải quyết thông qua cơ chế trọng tài độc lập theo thủ tục quy định.

567win cam kết thúc đẩy văn hóa chơi có trách nhiệm trong cộng đồng người dùng. Cờ bạc và cá cược là hoạt động giải trí — không phải nguồn thu nhập. Chúng tôi cung cấp các công cụ hỗ trợ sau cho Thành viên:

• Giới hạn nạp tiền: Thành viên có thể tự thiết lập hạn mức nạp tiền hàng ngày, hàng tuần hoặc hàng tháng trong phần cài đặt tài khoản.
• Giới hạn cược: Tự giới hạn tổng số tiền cược trong một khoảng thời gian nhất định để kiểm soát chi tiêu giải trí.
• Tự loại trừ: Thành viên có thể yêu cầu tự loại trừ tạm thời (7 ngày, 30 ngày, 90 ngày) hoặc vĩnh viễn bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ.
• Nghỉ ngơi bắt buộc: Công cụ "Thời gian thực" (Reality Check) tự động nhắc nhở Thành viên sau mỗi khoảng thời gian chơi liên tục được cài đặt trước.

Để tìm hiểu thêm về các công cụ và nguồn lực hỗ trợ, vui lòng truy cập trang Chơi có trách nhiệm của 567win.

567win có quyền đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản của Thành viên trong các trường hợp sau, không cần thông báo trước:

• Vi phạm bất kỳ điều khoản nào trong tài liệu này.
• Cung cấp thông tin giả mạo hoặc từ chối hoàn thành quy trình xác minh danh tính.
• Có hành vi gian lận, rửa tiền hoặc hoạt động phạm pháp được xác nhận.
• Tài khoản không có hoạt động trong hơn 12 tháng liên tiếp (tài khoản không hoạt động).
• Theo yêu cầu của cơ quan pháp luật có thẩm quyền.

Trong trường hợp tài khoản bị chấm dứt do vi phạm, 567win có quyền giữ lại toàn bộ số dư như một khoản bồi thường thiệt hại tối thiểu. Đối với tài khoản không hoạt động, số dư còn lại sẽ được hoàn trả theo quy trình xác minh danh tính đầy đủ.

Thành viên cũng có quyền chủ động yêu cầu đóng tài khoản bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ. Yêu cầu sẽ được xử lý trong vòng 5 ngày làm việc sau khi hoàn tất xác minh và giải quyết toàn bộ giao dịch đang chờ xử lý.

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hoặc khiếu nại nào liên quan đến các Điều khoản & Điều kiện này, vui lòng liên hệ với đội ngũ hỗ trợ 567win qua các kênh sau:

• Email hỗ trợ: [email protected] — phản hồi trong vòng 24 giờ làm việc.
• Zalo: 567win.support — hỗ trợ tiếng Việt, phản hồi dưới 1 phút trong giờ cao điểm.
• Telegram: @567win_official — hoạt động 24/7, kể cả ngày lễ và cuối tuần.

Đội ngũ hỗ trợ của 567win gồm toàn bộ nhân viên người Việt, am hiểu văn hóa và ngôn ngữ địa phương, sẵn sàng hỗ trợ bạn giải quyết mọi vấn đề một cách nhanh chóng và hiệu quả nhất.